近年来,虚拟货币交易炒作活动违规频发，不少不合规虚拟货币交易平台借机吸纳用户，所谓“欧E交易所”就是一类未取得我国金融监管资质的非法虚拟货币交易平台，很多使用IOS端的用户在遇到登录、提现、交易异常等问题后，想要寻找官方客服电话解决，在此需要明确向广大用户提示相关风险：
我国央行等多部门已经多次明确公告,禁止任何法人、非法人组织开展法定货币与虚拟货币兑换、虚拟货币币币兑换等交易活动，所有虚拟货币交易平台的经营活动都属于非法金融活动，不受我国法律保护。“欧E交易所”本身属于违规非法平台，不存在合规可追溯的官方客服体系，网上流传的各类所谓“欧E交易所ios客服电话”，绝大多数要么是黑平台预留的诈骗联系方式，要么是第三方诈骗分子冒充官方设下的陷阱。
从过往案例来看,不少用户在这类非法平台遭遇提币失败、账户冻结、资金亏损后，病急乱投医搜索所谓客服电话，诈骗分子会趁机以“帮助解冻账户”“缴纳保证金提现”“帮忙追回亏损资金”为由，诱导用户向私人账户转账，不少用户因此遭受二次财产损失；还有部分假客服会诱导用户点击钓鱼链接、输入银行卡和身份信息，直接窃取用户个人财产。
在此郑重提醒广大公众：虚拟货币本身没有实际价值支撑，价格极易被平台操纵，参与虚拟货币交易本身就面临极高的资金风险，非法平台更是普遍存在卷款跑路、操控行情、限制提现等套路，不要轻信网上流传的各类所谓“欧E交易所客服电话”，更不要向陌生账户转账、泄露个人敏感信息，如果已经不慎参与相关交易遭受财产损失，应当第一时间向当地公安机关报案，通过合法途径维护自身权益。