入门前提：完成KYC认证
不管是充值还是提币,都需要先完成平台的实名认证，新手注册账号后，按照指引完成基础KYC（身份信息填写），如果需要提币和大额交易，还要完成高级KYC（人脸识别），验证通过后才能进行后续所有操作。
充值操作流程
欧e的充值分为法币充值（人民币入金）和加密资产充值（从其他平台转币进来）两种，操作步骤分别是：
法币充值（人民币买币前入金）
打开欧eAPP,点击首页「充值」-选择「法币充值」，支持银行卡、支付宝、微信等主流支付方式，输入想要充值的金额后，按照页面指引完成付款即可，一般10分钟内就能完成入账。
加密资产充值（从其他平台转币）
如果要把其他平台的资产转到欧e,点击「充值」-「加密币充值」，选择你要转入的币种（比如USDT、BTC），再选择对应的公链（新手转USDT推荐选TRC20，手续费低到账快），复制平台生成的充值地址，打开转出平台的提币页面，粘贴地址、选择对应公链、输入数量即可发起转账，区块确认后就能到账。 ⚠️ 注意：地址和公链必须核对一致，填错会导致资产永久丢失。
新手如何买币
欧e提供两种买币方式,新手推荐优先选快捷买币，操作简单门槛低：
快捷买币（适合新手）
点击首页「买币」-选择「快捷买卖」，选中你想买的币种（一般新手先买稳定币USDT，再用USDT换其他币种），输入买入金额，系统会匹配合规商家，你按照指引给商家付款后，确认到账就能收到币，全程1-5分钟就能完成。
币币交易（买小众币种用）
如果要买除了稳定币之外的其他币种,可以在完成USDT充值后，进入「币币交易」专区，选择对应的交易对（比如BTC/USDT），选择市价成交（直接按当前价格买入）或者挂单成交（设置你想要的价格买入），就能完成交易。
提现操作流程
提现同样分为两种场景：把币换成人民币提到银行卡，或是把币转到其他平台/地址：
法币提现（卖币换人民币提银行卡）
点击首页「卖出」，选择你要卖出的币种和金额，选择快捷卖出后，买家会直接把人民币打到你绑定的银行卡，你确认收到款后放行币种即可完成提现，一般提现几分钟就能到账。
加密币提现（转到其他地址）
点击「提现」-「加密币提现」，选择要转出的币种，输入收款方地址，选择对应公链，输入转出数量，确认信息后完成验证就能发起提现，同样需要注意核对地址和公链信息。
各环节手续费率说明
很多新手最关心手续费问题,欧e各环节的费率整理如下：
- 充值手续费：不管是法币充值还是加密资产充值，平台本身都不收取手续费，没有额外成本。
- 买币/卖币手续费：
- 快捷买币/卖币：平台不收取额外手续费，手续费已经包含在商家报价里，一般点差（也就是额外成本）在0.3%-1%之间，根据市场行情略有浮动。
- 币币交易手续费：按用户VIP等级分级计费，新手默认0VIP等级，挂单（Maker）费率0.1%，吃单（Taker）费率0.1%；VIP等级越高（根据资产量和交易量提升）费率越低，最低可降到0.01%左右，持有平台币OKB还能再享手续费折扣。
- 提现手续费：
- 法币提现（卖币提人民币到银行卡）：平台不收取手续费，少数情况银行会收取1-3元的小额跨行手续费，没有其他额外费用。
- 加密币提现：手续费为网络矿工费，平台不抽水，不同币种、不同公链费率不同：比如USDT用TRC20提现，手续费一般在1-2USDT左右；用ERC20提现手续费大概5-15USDT不等，BTC提现手续费一般在0.0001BTC左右，提现前页面会实时显示具体手续费，确认后再发起即可。
新手提示
- 操作前一定要核对地址、公链信息，错填无法找回资产；
- 新手尽量从快捷买币入手,不要一开始尝试高杠杆等高风险操作；
- 数字资产投资有风险,入市需谨慎，不要投资超出自己风险承受能力的金额。