近年来，不少虚拟货币交易相关平台出现在网络中，很多用户因账号登录、提现受阻等问题搜索“oyi交易所电话客服号码”,在此需要明确提醒广大用户：
我国监管部门早已明确公告，虚拟货币不是法定货币，不具有与法定货币等同的法律地位，任何虚拟货币交易炒作活动都不受法律保护，OYI这类所谓的虚拟货币交易所，在我国开展相关业务本身就属于违规行为,也不存在合规注册的官方客服渠道。
目前网络上流传的各类所谓“oyi交易所电话客服号码”，大多存在极大风险：一部分是诈骗分子冒用平台名义设立，一旦用户联系，会以“解冻账户”“验证资金”“帮忙提币”等理由骗取用户转账，直接造成财产损失；还有一部分所谓的客服本身就是不合规平台的工作人员，只会引导用户继续投入资金，根本无法真正解决用户提现、账户冻结等核心问题。
虚拟货币交易本身炒作属性极强，价格波动极大，且多数平台不受任何监管，存在极大的资金安全风险，不少用户投入资金后，最终面临平台跑路、账户被封、无法提现等问题,即便找到所谓客服也无法挽回损失。
在此提醒广大公众，严格遵守国家金融监管相关规定，自觉远离虚拟货币交易炒作活动，不要轻信网络上流传的各类非官方平台客服信息，避免落入诈骗陷阱，损害个人财产安全，如果遭遇相关诈骗,请第一时间向公安机关报案。