随着虚拟货币交易的兴起，不少使用苹果手机的用户在使用OYI交易所时，常会碰到找不到客服入口的问题，遇到账号、提现等异常问题时无从求助，“OYI交易所IOS客服在哪”也成为用户搜索的高频问题，本文整理相关信息,同时也要提醒用户注意潜在风险。
OYI交易所IOS端常见客服入口位置
目前受苹果App Store审核规则限制，多数虚拟货币交易所无法直接在应用商店上架，OYI的IOS端主要分为TestFlight安装版、网页桌面书签版两类,客服入口位置各有不同：
- TestFlight/签名安装的APP端入口：登录个人账号后，点击界面左上角或右上角的头像图标进入个人中心，在页面中下方就能找到「帮助与客服」「在线咨询」的入口，点击进入即可对接在线客服，部分版本还会分类整理常见问题,用户可以先自助查询再转人工。
- IOS网页端（桌面书签版）入口：不少用户为了方便，会把OYI官方网页添加到苹果手机桌面使用，这种场景下客服入口和APP端基本一致，登录后打开侧边菜单栏进入个人中心，即可找到在线客服入口，部分网页端会在右下角固定展示客服悬浮窗,点击就能直接对话。
- 备用官方渠道：如果端内确实找不到入口，用户也可以通过OYI官方公布的官方公众号、官方社群等外部渠道联系客服,这也是官方认可的对接路径。
重要风险提示
需要明确的是，我国多部门早就发布公告明确：虚拟货币不是法定货币，不具有与法定货币等同的法律地位，虚拟货币交易炒作活动扰乱经济金融秩序，滋生赌博、非法集资、诈骗、洗钱等违法犯罪活动，我国明确禁止任何虚拟货币相关交易活动,相关交易不受法律保护。
当前虚拟货币交易领域鱼龙混杂，不仅存在平台卷款跑路、资产无法提现的风险，还有大量仿冒OYI交易所、仿冒官方客服的诈骗团伙，不少用户寻找客服的过程中，被假客服诱导泄露账号信息、转账,最终遭受巨额财产损失。
在此提醒广大用户，严格遵守国家监管规定，远离虚拟货币交易炒作,切实保护好自身的财产安全。