
不少用户在使用携程预订境外机票、酒店、当地玩乐产品时,常会遇到币种显示不符合需求的问题,还有不少用户因为输入笔误,将地区币种、第三方OTA绑定币种误写为“oyi币种”,找不到修改入口,本文整理了全场景的修改方法,不管是个人默认币种还是订单币种,都可以按照步骤操作。
携程APP端修改默认币种步骤
如果需要修改账号默认显示/支付的币种信息,在APP端就可以快速完成操作:
- 打开携程旅行APP,登录需要修改信息的个人账号,点击底部导航栏的「我的」进入个人中心;
- 点击个人中心右上角齿轮形状的设置图标,进入系统设置页面;
- 在设置列表中找到「通用设置」入口点击进入,部分新版本携程将币种设置放在「账号与安全」分类下,找不到的可以上下翻找确认;
- 进入对应页面后找到「地区与币种」选项,这就是修改币种信息的入口,点击进入后就能看到当前绑定的默认币种;
- 选中你需要更换的目标币种,点击确认保存就完成修改了,修改后后续预订产品会默认显示你选中币种的价格。
携程网页端修改默认币种步骤
习惯使用网页版携程的用户,可以按照以下步骤操作:
- 打开携程官方网站,登录个人账号后,将鼠标悬停在页面右上角的个人昵称上,呼出下拉功能菜单;
- 点击菜单中的「个人设置」进入设置页面,在左侧导航栏找到「偏好设置」点击进入;
- 在偏好设置页面就能看到地区、币种的修改选项,取消当前默认币种后选中目标币种,点击保存设置即可立即生效。
特殊场景处理方法
如果是已经下单的未出行订单需要修改显示或支付币种,上文的个人设置修改不会影响已经生成的订单,你可以直接打开对应订单详情,点击在线客服,提供订单号后说明修改币种需求,客服会协助你处理;如果只是支付环节需要临时更换币种,不用修改个人默认设置,直接在支付页面点击切换币种选项就能操作。
如果是你需要修改第三方OTA渠道绑定的携程账号币种(也就是常误写为“oyi币种”的情况),修改完携程端的设置后,退出第三方渠道的携程账号重新登录,就可以同步最新的币种信息了。