最近不少加密货币交易者反馈,在欧e（原欧易OKX，圈内常称欧e）交易所操作时，想通过C2C点对点交易买卖币，翻遍平台都找不到熟悉的C2C入口，不少人疑惑：是平台下线了这项业务？还是自己操作出了错？其实大部分情况下找不到C2C入口都不是严重问题，大多是平台调整、设置等原因导致的，理清之后就能轻松解决。
为什么欧e找不到C2C？常见原因有三个
板块整合更名，旧名称被取消
这是目前最常见的原因,近年来欧e为了降低新用户的理解门槛，已经把原本独立的C2C点对点交易板块，整体整合进了「法币交易」大区，原来的“C2C”入口名称直接被替换，对于习惯了老版本界面的老用户来说，一时没适应名称变化，自然找不到入口，但本质上原来C2C的点对点交易功能完全保留，只是换了分类名称而已。
版本更新后入口位置调整
不管是APP端还是网页端,欧e近年来经历过几次大的界面改版，旧版本的入口位置和新版本差异很大，如果用户长时间不更新APP，一直停留在老版本，或者更新后没适应新布局，就很容易找不到入口，还有部分用户下载了非官方的盗版APP，界面本身就是残缺的，自然不会有正常的交易入口。
未完成实名认证，入口默认不开放
按照监管要求,加密货币交易平台必须完成KYC实名认证才能开放交易权限，新用户如果只注册了账号，没有完成实名认证，不仅C2C入口不会显示，所有交易相关功能都会处于锁定状态，自然也就找不到入口。
找不到C2C？按这个方法操作就能找到
如果遇到找不到C2C的问题,可以按照自己的情况对应解决：
正版最新版平台快速找入口
APP端操作：打开欧e官方APP，点击底部导航栏的「交易」按钮，进入交易页面后，顶部就能找到「法币交易」选项，点击进入之后，就是原来C2C的交易区，你可以自由选择买入卖出、挑选商家交易，和原来C2C的使用体验完全一致。 网页端操作：登录欧e官方网站后，顶部导航栏直接点击「买币」-「法币交易」，进入后就是原C2C点对点交易页面，功能没有任何变化。
异常情况对应解决
如果是旧版APP找不到入口,直接卸载当前APP，去欧e官方官网下载最新版本的官方客户端，重新登录后就能看到完整的功能入口；一定要注意，不要从第三方应用商店或者陌生链接下载APP，避免下载到盗版仿盘，造成资产损失。 如果是未实名认证导致入口不显示，只需要进入个人中心，按照指引完成KYC一级认证，审核通过后，法币交易（原C2C）的入口就会自动开放，就可以正常使用了。
欧e交易所找不到C2C大多只是名称调整和设置问题,并不是平台下线了点对点交易业务，只要按照方法排查，基本都能快速解决问题，最后也要提醒，目前加密货币交易存在一定风险，且市面上仿冒平台较多，一定要认准官方渠道，保护好个人资产安全。