去年我认识一位做To B销售的朋友,刚入职时他每天都忙着给客户发资料、打电话约见面,三个月下来只成了一个小单,后来他跟着老销售学习,改变了做法:每周花2天时间研究目标客户的年报、行业政策,整理出客户的核心痛点,然后再针对性地准备提案资料,每次见面先花10分钟聊客户关心的行业趋势,再谈产品,半年后他的业绩翻了三倍,他说,之前自己只是做了“打电话、发资料”的显性动作,却没摸到客户真正的需求,这就是没用到oy冰山策略的缘故。
很多人对“oy冰山策略”感到陌生,其实它的核心逻辑和经典冰山模型一脉相...