在申请使用欧亿平台服务时,不少用户都会遇到一个棘手的问题:想要注册新账号,却发现自己的手机号、实名信息已经被注册过了——要么是自己早年注册后遗忘了账号信息,要么是身份信息不慎被他人冒用占用,遇到这种情况该怎么处理?本文整理了官方合规的找回方法,帮你快速解决问题。
自己早年注册,遗忘账号信息
多数情况下,显示“已被注册”都是因为用户多年前曾经注册过账号,长期未登录忘记了信息,这种情况找回难度很低,分两种场景处理:
如果原绑定手机号还在正常使用:打开欧亿官方登录页,点击「找回账号」/「忘记密码...