走进杭州临平区的多家银行营业网点，一台搭载AI虚拟数字人的智能服务大屏格外醒目：亲和的虚拟柜员微笑迎客，自然流畅的人机交互，让数字人民币咨询、办理体验焕然一新，近年来，临平抢抓数字人民币试点机遇，推动当地银行深化数字技术融合，将AI虚拟技术融入数字人民币推广服务全流程，为百姓和市场主体带来更便捷、更有温度的数字金融体验。 不同于传统智能柜员机的固定菜单交互，落地临平银行的AI虚拟数字人依托大语言模型技术，能精准识别用户不同类型的需求，覆盖数字人民币全场景服务：从个人钱包开通、等级升级，到支...